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短信不提示声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机设置为静音模式或者振动模式：检查手机音量设置，确保手机不在静音或振动模式下。
2、短信提示音功能被关闭或设置为静音：进入手机的短信设置或通知中心，检查短信提示音功能是否开启，并确保其音量设置不为静音。
3、手机系统出现问题：尝试重启手机，或者备份手机数据后恢复出厂设置。
4、短信应用出现问题：尝试清除短信应用的数据或缓存，或重新安装短信应用。
5、手机处于勿扰模式：检查手机的时间管理或勿扰模式设置，确保没有针对短信的通知被屏蔽或忽略。
6、手机媒体音量过低或音响设备故障：调整媒体音量或使用耳机等不同的音响设备测试是否有问题。
7、手机短信软件与操作系统不兼容：更新手机系统版本或更新短信软件版本。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机厂商或手机维修店的专业人士以获取更专业的帮助。